• HISTÓRIA

    A VINHAIS Alimentos, levantou suas portas em Novembro de 1985, com o objetivo de trazer ao mercado de food services, novidades, lançamentos e produtos de alta qualidade para a gastronomia. Com sua primeira instalação no bairro da Bela Vista, a Vinhais Alimentos, conseguiu assumir um publico de bom consumo, novo olhar para sabores e produtos que passavam a ser comercializados no varejo e atacado.

    Atualmente acompanhamos as tendências do mercado de food-services, com o constante objetivo de ampliar nossa atuação apresentando sempre novos produtos, gerando novas frentes de trabalho e contribuindo ativamente para a economia, base a todos os setores envolvidos.

    Deste modo a VINHAIS Alimentos, visa acompanhar a demanda de nossos clientes e parceiros, que hoje se multiplicam em restaurantes, serviços de alimentos, catering, buffets, clubes sociais e desportivos, hotéis, resorts e lanchonetes, através de constantes negociações com marcas célebres do mercado da alimentação fora do lar, com produtos nacionais e importados.

  • VALORES



    MISSÃO
    Ser e estar presente, com eficiência, bom atendimento a todos nossos clientes e parceiros, considerando tempo, praticidade e sabor uma união perfeita a quem exerce o prazer de cozinhar.

    VISÃO
    Alcançar a excelência, trabalhando com profissionalismo, assertividade e qualidade, obtendo como resultado o crescimento.

    VALORES
    · Melhoria Continua;
    · Integridade;
    · Qualidade;
    · Preço Justo;
    · Inovação;
    · Resultados.

  • BRANDING

    De cara nova, a Vinhais Alimentos muda sua identidade visual e renova seu posicionamento de marca, por estarmos na nossa terceira década resolvemos nos modernizar e trazer essa cara nova a nossos clientes, com isso surgiu também a renovação de nossas redes sociais e ecommerce, tudo em prol da facilidade de contato com você, nosso principal foco. Espero que tenha gostado, seja bem-vindo.

  • POLÍTICA

    • Cadastro: Inclua informações referentes a quem está realizando a solicitação, sendo pessoa física (com CPF) ou pessoa jurídica (com CNPJ). O procedimento é bem simples e seguro. Logo finalizado o cadastro, você receberá em seu e-mail com seu login e senha de acesso ao nosso e-commerce;

    • Entrega e regiões atendidas: Normalmente as entregas serão realizadas por profissional devidamente identificado com o nome de nossa empresa. Nossa cobertura de atendimento inclui as localizações abaixo:

    ÁREA DE COBERTURA EXCEÇÕES NA ÁREA DE COBERTURA (BAIRROS)
    São Paulo e Grande São Paulo São Mateus, Campo Limpo, Jardim Herculano e Capão Redondo
    Região de Campinas -
    Região de Ribeirão Preto -
    Região de São José dos Campos -
    Litoral Norte e Sul de São Paulo -

    Regiões fora de nossa área de cobertura você deverá consultar o frete para entrega.

    • Qual o valor mínimo para entrega: Para você receber com comodidade e segurança sua mercadoria no endereço cadastrado, a tabela abaixo demonstra a relação de área de cobertura e valor mínimo do pedido que deve ser efetuado:

    REGIÃO DE ATENDIMENTO VALOR MÍNIMO SEM FRETE VALOR MÍNIMO COM FRETE (R$30,00)
    São Paulo Capital R$400,00 (Quatrocentos Reais) R$200,00 (Duzentos Reais)
    Grande São Paulo e região ABC R$400,00 (Quatrocentos Reais) -
    Litoral Norte ou Sul R$500,00 (Quinhentos Reais) -
    São Jose dos Campos e Região R$1.000,00 (Um Mil Reais) -

    Caso sua compra seja em menor valor, você poderá retirar em nossa empresa, que fica localizada na Rua Jacofer, 321 – Jardim Pereira Leite, SP. Pertinho do CTN (Centro de Tradição Nordestina), fim da Ponte Júlio de Mesquita;

    • Recebimento: É importante que o endereço cadastrado para recebimento da mercadoria esteja correto, pois a entrega será realizada por um de nossos colaboradores (estando dentro de nossa área de cobertura). A data de entrega de sua mercadoria será combinada com um de nossos colaboradores, a fim de conciliar um melhor horário a você e a nós.

    • Avaria de produto: Caso detecte a avaria no ato da entrega, recuse o recebimento do produto, faça uma pequena anotação no verso da nota fiscal ou no comprovante de entrega explicando a recusa e especificando a avaria detectada, e notifique imediatamente nossa Central de Atendimento. Se a avaria for detectada após a entrega do produto, realizaremos a troca ou cancelamento, contudo será necessário que o produto esteja em sua embalagem original, sem indícios de mau uso, sem violação do lacre original e acompanhado de nota fiscal, para que seja feita a substituição por outro produto da mesma espécie (mesmo modelo).

    • Garantia de Estoque: Nossa garantia é até a de sua entrega, portanto o estoque é oscilante. Não havendo disponibilidade de produto, entraremos em contato, solicitando substituição de sua opção de escolha;

    • Desistência: Você tem o prazo de até 12 horas (após seu pedido de compra) para informar sua desistência, assim sua nota fiscal é cancelada de modo seguro e sem transtornos. Você deverá entrar em contato através do telefone +55 11 3933-5454, informando seus dados como CNPJ, CPF ou similar para localização de seu cadastro;

    • Modos de Pagamento: Sua compra poderá ser paga dos seguintes modos: a) Boleto Bancário; b) Cartão de crédito ou débito (Visa ou Mastercard), no ato da sua entrega; c) Link PagSeguro via e-mail; d) Depósito bancário ou transferência;

    • Privacidade de Informações: Seu cadastro quando realizado conosco, na Vinhais Alimentos, ficará total e estritamente para nosso uso, tanto quanto as informações de faturamento e de compras. Em caso de pedido de cancelamento do cadastro, todas as informações serão inutilizadas, conforme sua solicitação.

    • Processo de Compra e Venda: A Vinhais Alimentos têm em seu DNA, a total transparência com nossos clientes e amigos, portanto, valores negociados tanto via internet quanto com nosso atendimento, são únicos e exclusivos a sua condição de compra.

    • Promoções: Toda promoção tem a durabilidade de 01 (uma) semana ou em quanto durarem os estoques de produtos. Os preços estão sujeitos à alteração sem aviso prévio.


Vinhais Alimentos



- Vinhais Com. Imp. Exp. de Alimentos LTDA.
- CNPJ: 55.159.172.0001/02
- Matriz: Rua Treze de Maio, 81 - Bela Vista São Paulo - SP
- Filial: Rua Jacofer, 321 - Jd Pereira Leite - São Paulo
- Funcionamento de segunda à sexta das 08h às 18h
Excetos feriados.
- contato@vinhais.com.br | 11 3933-5454

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